Microsoft hat das Partnermodell ab 2011 geändert, die Anforderungen an die Partner wurde deutlich angehoben. Die wesentliche Neuerung besteht darin, dass ein Partnerunternehmen jeweils in festgelegten Kompetenzen einen Gold oder Silver Partnerstatus erreichen muss und nicht als Unternehmen einen Status erhält. Gleichzeitig wurden die Anforderungen an die Aktualität der Ausbildung der Mitarbeiter des Partnerunternehmens deutlich erhöht.

Die Gold-Kompetenz stellt konsequente Höchstleistungen und ein außergewöhnliches Engagement in einem bzw. mehreren bestimmten Geschäftsfeldern unter Beweis. Weitere Voraussetzungen sind Kundenreferenzen und die Teilnahme an der Kundenzufriedenheitsmessung.

Bei der Silver-Kompetenz wird das Fachwissen auf den Bedarf der Kunden genau abgestimmt.

Fachkompetenz und Know How sind für beide Modelle die Grundvoraussetzung. Durch einen direkten Zugriff auf Microsoft-Ressourcen können wir unseren Kunden einen starken Service und einen schnellen und reibungsloser Ablauf bei Projekten bieten.

Trotz hoher Hürden hat TechniData IT-Service Stand Anfang Januar 2011 folgende Partner Level erreicht:

• GOLD OEM Hardware
• GOLD Server Platform
• Silver Volume Licensing
• Silver Mobility
• Silver Desktop
• Silver Identity und Security
• Silver Midmarket Solution Provider

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